特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

江泉明日香

事業者の所在地

〒244-0801

神奈川県横浜市戸塚区品濃町1814 フォレストヴァレー東戸塚103

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：平日17〜22時・土曜9〜13時
定休日：日曜・祝日・年末年始・春節及び国慶節期間

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済及びご注文時に表示される決済方法がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払い金額が確定致します。後払い決済利用時は規定の支払い期日にお支払い金額が確定致します。

商品のお届け時期

【配送方法について】
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定は国際郵便となりますため承ることができません。

【配送日数について】
ご入金確認後、または決済確定後より、
国内発送アイテム（タイトルに【国内発送】と記載のあるアイテム）→日本国内倉庫 通常2〜10日以内発送、3日程度でお届け
通常アイテム（タイトルに特別記載はございません）→海外倉庫 通常2〜7日以内発送、2〜5週間(平均2・3週間)でお届け
＊国内発送アイテムと通常アイテムの同梱は承ることができません。
＊倉庫より直送のため、ラッピング等は不可となります。（簡易包装での発送です）
お急ぎの場合はご遠慮くださいますようお願い致します。

＊当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
＊海外情勢・災害・悪天候や通関手続きの状況により、まれに納期が通常より遅くなる場合もございます。　予めご了承ください。
＊海外郵便の特性上正確な到着日をお調べお伝えすることはシステム上不可能となっております。お問い合わせ頂いても、おおよその日数（商品の所在が現在どこにあるのか程度）しかお調べすることはできません。

返品について

【ご購入の際の注意点】
＊実際の色に近い商品写真を載せておりますが、撮影の際の光やライト、またお使いのモニターやブラウザの仕様などにより、ディスプレイで見るのと実際の作品とでは色合いや色味が多少異なる場合がございます。

【海外製品について】
海外製品は日本製品と異なり、製法技術、作りの甘い箇所、配送時のたたみシワ、
特殊加工における匂い、プリントのズレ、糸の始末・混入、形のゆがみなどがみられる場合がございます。
また、プリント文字や記載文字・素材・色などは予告なく変更される場合がございますがご了承ください。
日本の基準とは異なり海外基準では不良品とみなされない為、以上の点が気になる方には海外製品のご購入をおすすめできません。

＊ベビーグッズアイテムは、食品基準をクリアしているアイテムのみをお取り扱いしております。
＊サイズ・イメージの違いによる返品・交換はお受けできません。

＊発送上の状態によって商品がシワになる場合がございます。着用前にスチームアイロン等(素材上直接当てると溶けてしまうものもございますので必ずあて布などをご使用の上お客様のご判断にてお願い致します)のご使用をお勧めいたします。

＊素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますのでお試しくださいませ。

以上を踏まえた上で海外製品をご理解頂きご購入お願い致します。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
＊以下お取扱商品について、配送について、返品・返金についての詳細となります。
＊ご注文前に必ずご確認いただき、ご納得ご了承の上、ご注文をお願い致します。

【初期不良、返品・交換、返金について】
商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていたり、商品が不足していないか
ご確認ください。

＊お客様都合によるイメージ違いやサイズ交換、ご返品等のご対応出来かねます。
＊ご注文のキャンセル、商品の返品・交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。

不備の無い様、２重３重の入念なチェック・確認・記録をしておりますが、
万一ご注文された商品と異なる商品が配送された場合や不良品については交換対応をさせて頂きます。
ただし、交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。（交換の場合は同様のお取り寄せ日数が必要となりますがご了承ください。)

【返品・交換連絡について】
品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、
返品・交換をお受け致します。当店に過失がある場合の返品送料は当店が負担致します。
必ず、商品受け取り後5日以内にメールにてご連絡の後、7日以内に着払いにてご返送ください。

連絡先：mamahaloshop@gmail.com
返送先：メールにてお伝え致します。

お手数ですが”破損・不良部分”と”商品全体”、”梱包及び宛名ラベル”の最低3枚以上の写真を添付し、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡ください。
商品に不良がないことを確認するまでは梱包に使用しておりますダンボール等を廃棄しないようお願い致します。
出来る限り早急に対応致しますが、在庫の状況により即座に交換ができない場合がございますのでご了承ください。
不良品による返品及び、交換品がご用意できない場合の返金に関しましては、すみやかにご指定の口座に返金致します。

＊事前にメールでのご連絡がない商品、お届けから5日間を超えた場合の返品・交換は
　いかなる場合でもお受けできませんのでご了承ください。

＊上記内容以外でも以下の商品はキャンセル・返品・交換は承れません。
・お届けから5日間以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用された商品（未使用・未展示品以外はお受けできません）
・お客様により汚損・破損された商品
・お客様都合によるイメージ違いやサイズ違い商品
・当店では扱っていないお客様ご指定の特注商品

【長期不在・受取拒否について】
商品のお届け時にご不在だった場合、不在票記載の各配達業者営業所まで必ず５日以内に直接ご連絡ください。
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。
万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦当ショップに戻ります。
その際にかかる必要経費【往復送料（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額）＋代行手数料＋人件費＋梱包資材代等】を請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

【架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用して注文した場合】
上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。
上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。


＊その他ご質問やご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

＊少々細かい利用規約になりますが、ご購入後のトラブル防止の為にご理解頂き、
　インポート製品についてご納得ご了承の上、ご注文をお願い致します。